A nő mint főbevásárló

Átírás

1 A nő mint főbevásárló Csillag-Vella Rita, GfK Médiapiac

2 Glamour napok a budapesti Aréna plázában akkora a tömeg, hogy ma (szombat) délután a 2800 férőhelyes parkolóban elfogytak a helyek. (Pénzcentrum.hu) Vasárnap főleg a nők körében tapasztalta a kabinet, mennyire népszerűtlen a vasárnapi boltzár. (hírportálok) 2

3 GfK Vásárlóerő Index Európa országaiban Oroszország nélkül, Törökország teljes területével 3

4 Liechtenstein Switzerland Norway Luxembourg Denmark United Kingdom Austria Germany Iceland Sweden Finland Belgium France Ireland Netherlands Italy EU 28 Europe Spain malta Cyprus Portugal Slovenia Greece Lithuania Estonia Slovakia Czech Republic Latvia Poland Croatia Turkey Hungary Montenegro Romania Bulgaria Serbia Macedonia Bosnia and Herzegovina Albania Kosovo Belarus Moldova Ukraine 167,2 163,5 161,8 157,3 155,9 155,8 143,5 140,7 139,9 132,4 125,7 118,8 117,0 100,0 96,8 78,9 78,3 76,9 72,5 68,4 57,4 57,2 57,0 53,6 47,9 47,2 44,5 41,0 38,4 34,6 27,4 23,0 21,7 21,4 20,7 17,9 17,9 17,6 8,9 7,2 221,9 211,0 319,1 475,9 A hazai vásárlóerő index ugyan enyhén emelkedett 2015-ben, de továbbra is a lista utolsó harmadában szerepel Magyarország Oroszország nélkül, Törökország teljes területével 4

5 Tények a nőkről évesnél idősebb nő él ma Magyarországon 861 millió FMCG vásárlási alkalmat bonyolítanak le 70% Az FMCG vásárlások 70%-át a nők végzik 70% Hetente internetezik 5

6 A hazai népesség 52,4 százaléka nő 52,4 42,6 20,0 17,3 12,8 14,8 15,9 15,3 14,1 13,8 13,1 13,1 13,7 11,8 15,3 9, Adatok %-ban Forrás: KSH 6

7 Kikről beszélünk? Az elmúlt 35 évben 800 ezres veszteség a fiatal nők körében 25, ,3 16,4 12,8 13,3 14,1 13,8 12,6 13,2 13,1 13,7 15,3 9,4 10, Adatok %-ban Forrás: KSH 7

8 A nők egészségtudatosabban táplálkoznak, a férfiak az élvezetes étkezést preferálják Egészséges étkezés Normális étkezés Élvezetes étkezés Nagyon odafigyelek az egészséges, kiegyensúlyozott táplálkozásra és gondosan választom meg ételeimet Teljesen normálisan étkezem, így a szervezetembe automatikusan bekerül mindaz, ami szükséges Alapjában véve csak olyasmit eszem, ami ízlik nekem, még akkor is, ha állítólag kevésbé egészséges Forrás: GfK Étkezési szokások 8

9 Ételeink kiválasztásában is a nők döntenek Ízletes legyen Egészséges legyen Hamar készen legyen Forrás: GfK Étkezési szokások 9

10 Vásárlásnál mi a fontos? Alacsony szénhidráttartalom Alacsony kalóriatartalom Alacsony zsírtartalom Mesterséges ízesítőanyagok nélküli legyen Vonzó csomagolás Tartósítószer nélküli legyen Biotermék legyen Mesterséges színezék nélküli legyen Megérje az árát Olcsó legyen Ismert márkájú termék legyen Környezetbarát csomagolása legyen Forrás: GfK Étkezési szokások Jó minőségű legyen A termékek eredete 10

11 A nők rengeteg szempontot mérlegelnek, amikor vásárlási helyszínről döntenek, a férfiak a praktikum alapján választanak Ár, minőség, frissesség, parkolás Más üzlet/szolgáltatás is van a közelében Lehet bankkártyával fizetni Könnyű megtalálni a termékeket, amelyeket keresek Kiegészítő szolgáltatások az üzletben Kedvező nyitva tartás Erzsébet utalvánnyal lehet fizetni Olyan termékeket és különlegességeket is tartanak, melyeket máshol nem kapok meg Forrás: GfK Shopping Monitor Minden nagyobb márka kapható Folyamatosan alacsony árak a legtöbb terméknél Nincs készlethiány az üzletben A napi fogyasztási cikkek széles választéka Könnyen elérhető otthonról vagy a munkába menet A kasszáknál nincsenek hosszú sorok 11

12 A férfiak tervezetten vásárolnak, a nők nos ők mindent körüljárnak A bolti reklámok vásárlásra csábítanak Összehasonlítom a szórólapokat Bevásárlólistát készítek A kiválasztott bolt szórólapját alaposan átnézem Összehasonlítom az akciós árat a nem akciós árakkal A hűségprogramok befolyásolják, hogy hol vásárolok Keresem a bolti akciókat Összehasonlítom a márkákat A termékek külső megjelenése befolyásolja a választásomat Zavarónak tartom, ha átrendezik a boltot Interneten is tájékozódom vásárlás előtt Csak előre eltervezett termékeket vásárolok Forrás: GfK Shopping Monitor 12

13 Vásárlás online 13

14 Melyiket használja? A férfiak körében az okostelefon, a nők körében a laptop és a tablet elterjedtebb Okostelefonja van 65% Asztali PC 48% 46% Laptop 58% 17% Tablet 21% 14

15 Internetes vásárlás A férfiak 32%-a, a nők 24%-a vásárol legalább havonta az interneten. Jellemzően műszaki eszközök CD, DVD, videojáték Számítástechnikai eszközök Telekommunikációs eszközök Távközlési szolgáltatók Szórakoztatóelektronikai eszközök Háztartási gépek Szerszám, kerti eszközök Biztosításkötés Jellemzően kulturális cikkek, ruha Könyv Színház-, mozi-, koncertjegy Ruházat Utazással kapcsolatban hasonló a preferencia Repülőjegy Vonat-, buszjegy Üdülés, nyaralás Forrás: GfK E-Commerce kutatás

16 Nőies, férfias vásárlási minták a neten Többször vásárolnak, de kisebb értékben Előnyben részesítik a készpénzes fizetést vagy a banki átutalást Szívesebben vásárolnak másnak szívességből vagy ajándékot Nagyobb arányban fizetik a rezsiköltségeket (víz, gáz, villany, telefon) A ruházat és a kulturális cikkek vásárlása jellemzőbb Ritkábban vásárolnak, de nagyobb értékben, akár 3-4-szeres kosárméret is jellemző. Szívesebben használják az elektronikus/mobil/online fizetési módokat Nagyobb arányban vásárolnak maguknak Fő kategóriáik: bármely műszaki kategória, banki és biztosítási termékek, barkácsáru 16

17 A nőkön keresztül vezet az út a fogyasztáshoz, befolyásolják mennyit fogyasszunk mit fogyasszunk mennyiért 17

18 Köszönöm a figyelmet! Csillag-Vella Rita Ügyfélkapcsolati igazgató GfK 18