FAQ Gyakran ismételt kérdések

Átírás

1 FAQ Gyakran ismételt kérdések Jó a kilátás nyílik a házból? Igen. Az üdülo egy hegy tetején épült, ahonnan gyönyörködhetnek a csodálatos toszkán tájban és a Firenzét körülvevo hegyekben. Összesen hány ember fér el a Pié di Costa-ban? Pié di Costa üdülohely 5 apartmanból áll, 2 db 2 személyes és 3 db 4 személyes apartmanban maximum 16 vendég fér el. A Piè di Costa-ban nyugodtan pihenhet az ember? Természetesen! Mivel a Pié di Costa- ban maximum 16 vendég fér el, így nyugodtan pihenhet, köszönhetoen a nagy kertnek és a medencének is, amely sohasem zsúfolt. Így a nap bármely szakában szabadon lazíthat. Van a környékben ipari terület? Nem. A Pié di Costa távol esik az ipari területektol és elektromos távvezetékektol, melyek az egészségre nézve károsak lehetnek, vagy megzavarhatják a kikapcsolódást. A Pié di Costa egy 12 hektár nagyságú magánterületen fekszik, melyen jelenleg olajfákat és Chianti szolotokéket nevelnek. Van a közelben más lakóház? Nem. A Pié di Costa üdülohely egy egyedülálló ház, amely egy vidéki házból áll, itt található az öt apartman, és egy pajta tartozik még hozzá, ahol a különbözo felszereléseket tárolják. A házat nagy, négyzetméteres füves kert veszi körül, sok olaj- és gyümölcsfával. A legközelebbi lakóház 200 méterrel odébb található. Van kávéfozogép az apartmanokban? Igen. Mindegyik apartmanban olasz kávéfozogép található (Moka). Az apartmanok konyhájában van só, paprika és cukor? Nem. Higiéniai okok miatt nem tartunk sót, paprikát és cukro. Van mosogatószer a konyhában? A lakásokban nincs folyékony mosogatószer. A mosogatógéphez szükséges tablettákat (a Girasole, Mimosa és Iris apartmanokhoz) a közeli szupermarketekben tudják megvenni. Találni Pié di Costán elektromos szúnyogirtót? Igen. Az apartmanokban rendelkezésükre állnak az elektromos szúnyogirtók. Mindenesetre számolni kell azzal, hogy a természetben szúnyogok és rovarok előfordulhatnak. Az uszoda mindig nyitva van?

2 Az úszómedencét a tulajdonos és a vendégek közösen használják és általában 01/05- tól 10/10- ig használható. Kapunk törölközőt az úszómedencéhez? Nem. A medencéhez nem biztosítunk törölközőt. A honlapon feltüntetett dolgokon túl még mi található az apartmanban? A hálószobában van ágynemu és törölközo (személyenként 1 kicsi, 1 közepes és egy nagy). A fürdoben egy tekercs vécépapír és egy fürdoszobaszonyeg található. Van mosoda a Pié di Costa-ban? Hogyan lehet használni? Igen. A Pié di Costa- ban van mosoda automata mosógéppel és vasalódeszkával. A hozzá való érméket érkezéskor a recepción lehet kérni, s távozáskor kell a felhasznált érmékért fizetni. Minden apartmanban található akasztós ruhásszekrény. Lehetoség van külön takarítást kérni hétközben? Nem. Takarítást távozáskor, az új vendégek érkezése elott végzünk. Ennek ellenére kérjük ügyeljenek a tisztaságra. Lehetoség van az ágynemu és a törölközo cseréjére? Igen, külön díj ellenében. Hogy, és hol használhatjuk a grillt? A grillt a kertben lehet használni. A faszenet külön kell megvenni hozzá a városban, Montaione- ban. Lehet a Pié di Costa-ban reggelizni, vagy napközben étkezni? A Pié di Costa apartmanházban nem szolgálnak fel reggelit és egyéb fogásokat. Mindegyik apartmanban felszerelt konyha van, így minden eszköz megtalálható, aminek a segítségével elkészítheti kedvenc ételeit. A Pié di Costa-ban kaphatunk információt a legfontosabb toszkán történelmi városokról, vagy Montaione-ról? Természetesen. A recepción szívesen ellátjuk vendégeinket hasznos tudnivalókkal az olyan történelmi városokról mint Firenze, Pisa, Siena, Lucca, San Gimignano, vagy Volterra. A tulajdonos is a Pié di Costa-ban lakik? A tulajdonosok nem laknak folyamatosan Pié di Costa- ban, de minden nap elérhetoek. Tudnának tanácsot adni, mik a legfontosabb dolgok, amiket magammal kell vigyek? Természetesen! Készítettünk egy kalauzt, amely tartalmaz néhány tanácsot és ötletet arra vonatkozóan, hogy mit érdemes a bőröndbe rakni toszkán vakációjukhoz.

3 Soha sincs akciójuk, vagy kedvezményes ajánlatuk? Természetesen! Nézzék meg a különleges akciók oldalunkat hogy ki tudják választani azt, ami elvárásaiknak leginkább megfelel. Pié di Costán lehet bort vásárolni? Természetesen. Ha a Pié di Costàn töltik vakációjukat megkóstolhatják és vásárolhatnak is borainkból. A Chianti (2/3) és a fehér szőlőkből (1/3) készült fehér- és vörösborainkból vásárolhatnak nemcsak kóstolásra, de ajándéknak is kitűnőek. Pié di Costa gyermekes családoknak is megfelelő üdülésre? Kétség nélkül kisgyermekes családok is nyugodtan és vidáman tölthetik el itt vakációjukat. A nagy parkban, amely körülveszi az apartmanokat, a gyerekek biztonságban játszhatnak a jól felszerelt játszótéren. Az úszómedence (13x6.5 méter) kialakítása során is gondoltunk a gyermekekre, egy részén a víz alacsonyabb (50 cm), a kicsik számára megfelelő és biztonságos. Megpróbáljuk a gyermekes családok szükségleteit kielégíteni, gyermekágyat és etetőszéket helyezünk el az általuk lefoglalt apartmanokba. Hogyan foglalhatók az apartmanok? A foglaláshoz az elso és legfontosabb dolog ellenorizni, hogy rendelkezésre áll- e a kiválasztott apartman, vagy kitölteni foglalási kérdoívet. Javasoljuk, mielott foglalását elküldené, olvassa el tanácsainkat az apartmanok foglalásának módjával kapcsolatban. Az árlista és a foglalási voucher szerint is helyi foglalási adót kell fizetni. Mi ez? A helyi foglalási adót azoknak kell megfizetniük, akik Montaione területén lévő szállást foglalnak, ez így van más önkormányzatokhoz tartozó helyiségek esetében is, amelyek Firenze tartományhoz tartoznak. Az adó a turizmus szektorba kerül, ezzel támogatva kulturális és természeti örökségek karbantartását és megújítását, valamint a helyi közszolgáltatást. Az adó - 1 EUR/fő/éj - minden éjszakára megfizetendő (vagyis minden vendég minden éjszakára), de nem több, mint hat egymást követő éjszakára. Íme néhány példa: Egy család 2 felnőttel és egy 8 éves gyermekkel, 1 hétre: 1 x 6 éj x 2 felnőtt = 12. Gyermekek után 14 éves korig az adót nem kell megfizetni. Egy család 2 felnőttel és 1 14 éves gyermekkel, 2 hétre: 1 x 6 éj x 2 felnőtt + 1 gyermek (3 fő) = 18. Mi történik, ha le kell mondanunk a foglalásunkat? Lemondás esetére olyan konstrukciót dolgoztunk ki, amely azoknak kedvez, akik - a jelenlegi lemondás ellenére - egy késobbi idopontban Toszkánában töltenék nyaralásukat. Hogyan léphetünk kapcsolatba Pié di Costával és kaphatunk meg minden szükséges információt a Toszkánába, Pié di Costára tervezett nyaralásunkkal kapcsolatban?

4 Amennyiben bovebb információra lenne szüksége apartmanjainkról vagy Toszkánában tartózkodását kívánja jobban megtervezni, kapcsolatba léphet velünk e- mailen, kitöltheti a foglalási formanyomtatványt vagy telefonálhat is, valamint, "real time" is kapcsolatba léphet velünk a live chat- en keresztül. Szeretném magammal vinni a laptopomat a nyaralásra. Van Önöknél wi-fi elérhetoség internetezéshez? Laptopjával elérheti a biztonságos wi- fi hálózatot apartmanjában, de a medence mellett kényelmesen, egy széken ülve is, vagy a napernyok árnyékában. Így e- mailt küldhet barátainak, akár az éppen elkészített fotót mellékelve, vagy a firenzei és a sienai múzeumokba jelentkezhet be múzeumlátogatásra, de akár dolgozhat is. Önnek csak annyit kell tennie, hogy kéri a recepción a felhasználói nevet és a jelszót, amely szükséges Pié di Costa vezetéknélküli hálózatának igénybe vételéhez. Hogyan jutunk el Montaione-ba? Vendégeink többsége autóval érkezik Montaione- ba. Repülovel is jöhetnek, amely a firenzei Amerigo Vespucci-, vagy a pisai Galileo Galilei Repülotéren száll le. Mindkét reptér a Pié di Costa- tól 50 km- re található, a reptéren autót lehet bérelni. Szüksége lesz autóra, ha megnézné Volterrát vagy San Gimignano- t, mivel a hozzájuk hasonló városokban nincs vasútállomás, és a kevésbé ismert városokba is nehéz eljutni tömegközlekedéssel. Vendégeink vonattal is érkezhetnek. A legközelebbi vasútállomás Castelfiorentino- ban van, 9 km- re Montaione- tól. Ha Castelfiorentino- ba ért, azt javasoljuk, hogy taxival (sokszor nehezen talál az ember), vagy busszal folytassa útját. Esetleges gond esetén vendégeink felhívhatják a Pié di Costa recepcióját, s szükség esetén értük megyünk. Szükségünk van autóra, mialatt a Pié di Costa-ban vagyunk? A Pié di Costa- ban autó nélkül is nyaralhatnak. Montaione közelsége miatt (500 méterre található) gyalog is eljuthat a városba. Ennek ellenére azt javasoljuk, hogy autóval jöjjenek, és még ha repülovel érkeznek is, béreljenek kocsit, mert így több helyre eljuthatnak Toszkánában, még olyan városokba is, ahol a tömegközlekedés színvonala nem kielégíto. Montaione-ban lehet autót bérelni? A legközelebbi hely, ahol autót bérelhet, az Certaldo. ( Milyen messze van a Piè di Costa Montaione-tól? A Piè di Costa csak 500 méterre fekszik Montaione- tól Gyalog is eljuthatunk Montaione-ba? Igen. Montaione- ba gyalog, vagy biciklivel is eljuthat. Milyen szolgáltatások érhetoek el Montaione-ban? A 3500 lakosú Montaione az év bármely szakában modern szolgáltatásokat nyújt. Internetezési lehetoség, szupermarketek, zöldséges, pékség, gyógyszertár, orvos, bank, posta, könyvtár, éttermek és pizzériák is találhatóak a városban.

5 További információkért városnézésről, szolgáltatásokról, boltokról Montaionéban kérem, látogassa meg ezt az oldalt: Ha este vagy késo délután érkezünk, meddig tudunk még a közelben vásárolni? Montaione- ban a boltok általában 19.30/20.00 óráig vannak nyitva. Vasárnap is vásárolhatunk? Nyitva van ilyenkor valamilyen bolt vagy áruház? Igen. Nyáron néhány bolt és egy kis áruház nyitva tart délelottönként. A Piè di Costa vagy Montaione közelében vannak éttermek? Igen. Montaione- ben és a közelében 16 étterem van, ebbol 4 a történelmi városközpontban és 12 a környezo területen. Általában toszkán fogásokat és nemzetközi menüket vagy pizzát kínálnak. Meddig lehet vacsorázni Montaione éttermeiben? Az éttermekben álatalában 21.30/ ig lehet vacsorázni, a pizzériákban pedig ig. Milyen messze vannak Montaione -tól a legfontosabb toszkán történelmi városok, mint Firenze, Siena, Pisa, Lucca, Volterra, és San Gimignano? Montaione a legjelentosebb történelmi városoktól, mint Firenze, Siena and Pisa csak 50 km- re található, míg Lucca 60 km- re, San Gimignano és Volterra pedig 22 illetve 30 km- re fekszik. Vonattal is eljuthatunk ezekbe a városokba? Firenze, Pisa és Siena könnyedén megközelíthetoek vonattal a Castelfiorentinoi vasútállomsáról. Lucca- ba menet Empoliban vagy Pisa- ban át kell szállnunk, vagy Firenzébol kell indulnunk, de ebben az esetben hosszabb ido alatt érünk oda. Volterra- ban és San Gimignano- ban nincs vasútállomás. Van lehetoség sportolásra Montaione-ban? Ha igen, mit sportolhatunk? Igen. Montaione- ban lehetoség nyílik a sportos kikapcsolódásra. A vidéket átszelo rengeteg ösvénynek köszönhetoen ez kituno terep biciklitúrákhoz - foleg mountain bike- al - és gyalogtúrákhoz. A lovagolni vágyók felkereshetik a közeli lovardákat, ahol lovagolni tanulhatnak, vagy túrákon vehetnek részt. Lehet a közelben golfozni? A golf kedvelői számára a legközelebbi golf klub Castelfafi- ban található mindössze 11 km- re Montaionètòl, és egy 18 és egy 9 lyukú pályával rendelkezik. Kevesebb, mint egy órányi autóútra sok más golfklub is található, ezek mindegyikét a toszkán természeti szépségek veszik körül. Montaione-ban szoktak rendezni felvonulásokat, ünnepségeket vagy olyan vásárt, ahol a tipikus toszkán kézmuvesipar termékeit mutatják be? Igen. Nyáron Montaione történelmi belvárosában rendeznek fesztiválokat és olyan kézmuves vásárokat, ahol meg lehet kóstolni a jellegzetes toszkán termékeket, melyeket a környezo tanyákon állítanak elo, s helyi kézmuvesipari termékek is kaphatók.

6 Van internetezési lehetoség Montaione-ban? Igen. Van Internet Montaione könyvtárában. Cím: Via Marconi. Telefon: +39 (0) Egyébként Pié di Costán vezetéknélküli internet elérésére van lehetoség, Vendégeink saját laptopjaikkal ingyenesen csatlakozhatnak a hálózathoz. Van bank Montaione-ban? Van pénzautomatájuk? Igen. Montaione- ban 3 bank van, ahol fel lehet venni pénzt, s egy éjjel- nappal üzemelo pénzautomata is rendelkezésre áll. Van postahivatal Montaione-ban? Igen. A Piazza Cavour- on van egy posta. Hol kaphatunk Montaione-ban utazási információt? Montaione- ban van egy turisztikai iroda. Cím: Via Cresci, 15 - Telefon: +39 (0) , itt kaphatunk információt. Egyébként közvetlenül a Pié di Costa recepcióján is kérhetnek térképeket és információt a legfontosabb toszkán töténelmi városokról. Van gyógyszertár Montaione-ban? Igen. A Via Roma 46. alatt található gyógyszertár. Montaione- ban orvos, gyermekgyógyász, fogorvos és állatorvos is elérheto. +39 (0) Sürgősségi eseteknél van elérhető orvos Montaionéban vagy a környéken? Montaionéban a "Villa Serenában" van egy orvosi rendelő, telefonszáma: +39 (0) Castelfiorentinóban van elsősegély, Empoliban pedig van egy kórház.