Felhasználói kézikönyv

Átírás

1 Felhasználói kézikönyv Smart-UPS TM C szünetmentes tápegységhez SRC250 SRC /120/230 V~ Toronyba/Rackbe szerelhető 1U

2

3 Smart-UPS TM C szünetmentes tápegységhez 250/450 VA 110/120/230 V~ Toronyba/Rackbe szerelhető 1U Magyar D, 10/2014

4

5 Bevezetés Az APC TM by Schneider Electric Smart-UPS TM szünetmentes tápegységeket annak megelőzése érdekében alakítottak ki, hogy az áramszünet, az alacsony feszültséggel járó állapotok, a feszültségesések, és a feszültségingadozások elérjék az elektromos berendezéseket. A szünetmentes tápegység (UPS) kiszűri a villamos hálózat kisebb ingadozásait, nagyobb zavarok esetén lekapcsolja a berendezést a hálózatról. A szünetmentes tápegység folyamatos áramellátást biztosít a belső akkumulátoráról mindaddig, amíg a külső áramszolgáltatás normalizálódik, vagy kimerül az akkumulátor. 1: ÜZEMBEHELYEZÉS Bontsa ki a csomagolást Figyelem: Üzembe helyezés előtt olvassa el a biztonságtechnikai utasításokat. Vizsgálja meg a szünetmentes tápegységet a kézhezvétel után. Ha sérülést észlel, haladéktalanul értesítse a szállítót és a viszonteladót. A csomagolóanyagok újrahasznosíthatók; tegye félre újrahasznosításra vagy megfelelő módon távolítsa el. Ellenőrizze a csomag tartalmát: Figyelem: A szünetmentes tápegységet leválasztott akkumulátorral szállítjuk. Szünetmentes tápegység (UPS) UPS dokumentáció, az alábbiakkal: termék dokumentáció, biztonsági és szavatossági információ Dokumentációs CD PowerChute TM Business EditionCD Soros kommunikációs kábel Rack-be szerelési készlet 230 V modellek: Két kimeneti tápkábel A szünetmentes tápegység elhelyezése 1

6 Rack-es változat kialakítása Kétrészes tartófül: Használja a tartóelem 16 cm-re elhelyezett (6,25-ös) furatait. Rögzítse a záranyákat a tartókeretre és a rendelkezésre álló csavarokkal csatlakoztassa a tartóelemeket. 2

7 Torony kivitel Figyelem: A torony kialakítása előtt csatlakoztassa az akkumulátort a Rack-es változat lépéseit követve. 3

8 Falra illesztés Figyelem: Felszerelés előtt csatlakoztassa az akkumulátort a Rack-es változat lépéseit követve. A biztonsági kockázatok elkerülése érdekében, az egységet ne illessze a falra lefele forduló előlappal vagy az alsó részen elhelyezkedő kijelzőpanellel. Megjegyzés: Amennyiben lehetséges erősítsen két csavart a fali rögzítőfüleken keresztül a falba. Ha a közvetlen falra rögzítés nem kivitelezhető, használjon tiplis csavart. A készlet csavart nem tartalmaz. 0,6 x 5 cm (0,25 x 2 ) feszítő csavar használata javasolt. Az egyik bemutatott helyzetben szerelje fel a szünetmentes tápegységet. Kijelző panel 4

9 2: BEINDÍTÁS Csatlakoztassa a berendezést az UPS-hez A hátsó panelek 110/120 V: 230 V: MEGJEGYZÉS: A lézer printer jóval nagyobb teljesítményt vesz fel, mint más berendezések, ezért túlterhelheti az UPS-t. Csatlakoztassa az UPS-t a Hálózathoz (ha létezik) Soros port Telefon/ Hálózati túlfeszültség csillapító portok Csak az APC by Schneider Electric által jóváhagyott csatolókészleteket használja. Kizárólag a berendezéssel együtt szállított kábelt használja a soros porthoz történő csatlakozáshoz. A szabványos soros csatlakozó ugyanis nem kompatibilis a UPS berendezéssel. A szünetmentes tápegység jellemzője az opcionális telefon/hálózati túlfeszültség csillapítás. Csatlakoztasson egy egyvonalú telefon kábelt vagy egy 10 Base-T/ 100 Base-Tx hálózati kábelt a szünetmentes tápegység hátoldalán található RJ-45/RJ-11 telefon/hálózati túlfeszültség-védő IN csatlakozóba. Használja a telefonkábelt (nem szállított) vagy a hálózati kábelt (nem szállított) az OUT csatlakozó faxmodemhez vagy hálózati porthoz történő csatlakoztatásához. 5

10 UPS üzembehelyezése 1. Szünetmentes tápegységet kizárólag kétpólusú, három vezetékes, földelt aljzatba szabad csatlakoztatni. Kerülje el a hosszabbítózsinór használatát. 110/120 V modellek: Az elektromos tápkábel közvetlenül csatlakozik a szünetmentes tápegységhez; a bemeneti csatlakozó: NEMA 5-15P. 230 V modellek: Az elektromos tápkábel készletet a szünetmentes tápegység dokumentációs csomagjában szállítjuk /120 V modellek: Ellenőrizze a hátsó panelen elhelyezett helyszíni huzalozási hiba kijelzőt. akkor világít, amikor a szünetmentes tápegységet szabálytalanul bekötött hálózati csatlakozó aljzatba dugják be (lásd Hibaelhárítás). 3. Kapcsolja be az összes csatlakoztatott berendezést. (Ez lehetővé teszi a szünetmentes tápegység főkapcsolóként való használatát.) 4. A szünetmentes tápegység működtetéséhez nyomja meg az elülső panelen található gombot. Megjegyzés: Az akkumulátor a normál üzemmód első négy órája alatt teljes mértékben feltöltődik. Ez alatt a kezdeti feltöltési időszak alatt ne számítson teljes áthidalási teljesítményre. Lásd a címen az akkumulátorok tartási idejének táblázatát. 5. A számítógépes rendszer optimális védelme érdekében, telepítse a PowerChute Business Edition menedzsment szoftvert a szünetmentes tápegység teljeskörű leállási és riasztási beállításainak konfigurálásához. 6

11 3: MŰKÖDÉS Elülső kijelző panel 110/120 V 230 V KIJELZŐ On Line (Hálózati üzem) LEÍRÁS A hálózati feszültség a szünetmentes tápegységen keresztül folyik át a csatlakoztatott berendezéshez. On Battery (Akkuüzem) A szünetmentes tápegység az akkumulátorról biztosít feszültséget a csatlakoztatott berendezésnek. Overload (Túlterhelés) A rácsatlakoztatott fogyasztók az UPS névleges üzemi teljesítményénél nagyobb terhelést képviselnek. Replace Battery (Cserélje ki az akkumulátort) Az akkumulátort ki kell cserélni. JELLEMZŐ Power (tápkapcsoló) gomb FUNKCIÓ Nyomja meg ezt a gombot a szünetmentes tápegység be/ki kapcsolásához.(olvasson tovább a kiegészítő lehetőségek megismeréséhez.) Önteszt Automatikus: A szünetmentes tápegység automatikusan egy öntesztet hajt végre minden bekapcsoláskor, és azt követően kéthetente (alapértelmezés szerint). Az önteszt alatt a szünetmentes tápegység rövid ideig akkumulátorról működteti a csatlakoztatott berendezéseket. Manuális: Az önteszt elindításához nyomja le és tartsa lenyomva pár másodpercig a gombot. Hidegindítás Ahhoz, hogy hálózati feszültség nélkül helyezze feszültség alá a szünetmentes tápegységet és a csatlakoztatott berendezést (lásd Hibaelhárítás) nyomja meg egy másodpercre és engedje el az elülső kijelző panelen lévő gombot. A szünetmentes tápegység rövidet sípol, majd elhallgat. Ismét nyomja be, és ezúttal tartsa kb. három másodpercig benyomva a nyomógombot. Ekkor az eszköz hosszan sípol. A sípolás ideje alatt engedje fel a nyomógombot. 7

12 4: FELHASZNÁLÓ ÁLTAL BEÁLLÍTHATÓ PARAMÉTEREK MEGJEGYZÉS: A BEÁLLÍTÁSOK A SZÁLLÍTOTT POWERCHUTE SZOFTVER SEGÍTSÉGÉVEL ÁLLÍTHATÓK BE FUNKCIÓ GYÁRI ALAPÉRTÉK A FELHASZNÁLÓ ÁLTAL KIJELÖLHETŐ VÁLASZTÁSOK LEÍRÁS Automatikus önteszt 14 naponként (336 óránként) 7 naponta (168 óránként), 14 naponként (336 óránként), csak bekapcsoláskor, nincs önteszt Beállítja azt az időtartamot, amelynek letelte után szünetmentes tápegység öntesztet hajt végre. UPS ID UPS_IDEN Nyolc karakterig (alfanumerikus) A szünetmentes tápegység egyedi azonosítására szolgál (pl. szervernév vagy hely) hálózatkezelési célból. A legutóbbi akkumulátor-csere dátuma A gyártás időpontja hó/nap/év Aktualizálja a dátumot, ha kicseréli az akkumulátor modult. Minimális kapacitás a visszakapcsolás előtt 0 százalék 0, 15, 50, 90 százalék Határozza meg azt a százalék értéket amelyre a tápegység feltölti az akkumulátorokat, mielőtt a kisütött akkumulátorok miatt történt leállásból visszakapcsolna. Feszültségérzékenység A szünetmentes tápegység érzékeli a tápvonali feszültségtorzuláso kat, és a csatlakoztatott berendezés védelme érdekében akkumulátoros üzemmódra való átváltással reagál. Nagy Magas érzékenység, Közepes érzékenység, Alacsony érzékenység Megjegyzés: Gyenge feszültség minőség esetén az UPS gyakran átvált akkumlátoros üzemmódra. Ha a csatlakoztatott berendezés megfelelően tud működni ilyen körülmények között is, csökkentse az érzékenység beállítást, hogy megőrízze az akkumlátor kapacitását és élettartamát. Riasztás késleltetés áramkimaradás esetén 5 másodperc 5 másodperc késleltetés, 30 másodperc késleltetés, Lemerülő akkumulátor (Low Battery) figyelmeztetés, nincs riasztás Beállítja a késleltetést a riasztás elkerülése érdekében kisebb energiazavarok esetén. 8

13 MEGJEGYZÉS: A BEÁLLÍTÁSOK A SZÁLLÍTOTT POWERCHUTE SZOFTVER SEGÍTSÉGÉVEL ÁLLÍTHATÓK BE FUNKCIÓ Kikapcsolás késleltetése GYÁRI ALAPÉRTÉK A FELHASZNÁLÓ ÁLTAL KIJELÖLHETŐ VÁLASZTÁSOK 60 másodperc 60, 180, 300, 600 másodperc LEÍRÁS Ez a funkció beállítja azt az időintervallumot, amennyi eltelik a kikapcsolási parancs beérkezése és a tényleges kikapcsolás között. Lemerülő akkumulátor figyelmeztetés (Low Battery) 2 perc A PowerChute Business Edition szoftver automatikus, felügyelet nélküli leállást biztosít ha más csak körülbelül két perc van hátra az akkumulátor kimerüléséig. 2, 5, 7, 10 perc (Közelítőleges idő.) A szünetmentes tápegység sípol, ha 2 perc van hátra az akkumlátor futásidejéből. Változtassa a lemerülő akkumulátor (Low Battery) figyelmeztetés intervallumot arra az időre, amennyire az operációs rendszernek vagy a rendszerszoftvernek szüksége van a biztonságos leálláshoz. Szinkronizált bekapcsolási késleltetés 0 másodperc 0, 15, 45, 75 perc Meghatározza azt az időt ameddig a szünetmentes tápegység várakozik a hálózati feszültség visszatérése után, mielőtt bekapcsolna (például azért, hogy elkerülje a mellékáramkör túlterhelését). Magas átkapcsolási pont 110/120 V modell: 127 Vac 230 V modell: 253 Vac 110/120 V modell: 127, 130, 133, 136 Vac 230 V modell: 253, 257, 261, 265 Vac A szükségtelen akkumulátor használat elkerülése érdekében állítsa magasabbra a magas átkapcsolási pontot, ha a hálózati feszültségszint általában magas, és a csatlakoztatott berendezés ilyen magas érték melletti üzemelése lehetséges. Alacsony átkapcsolási pont 110/120 V modell: 106 Vac 230 V modell: 208 Vac 110/120 V modell: 97, 100, 103, 106 Vac 230 V modell: 196, 200, 204, 208 Vac Állítsa alacsonyabbra az alacsony átkapcsolási pontot, ha a hálózati feszültségszint általában alacsony, és a csatlakoztatott berendezés ilyen alacsony érték melletti üzemelésre lett kialakítva. 9

14 5: TÁROLÁS ÉS KARBANTARTÁS Tárolás A szünetmentes tápegységet hűvös és száraz helyen, letakarva, teljesen feltöltött akkumulátorral kell tárolni. -15-től +30 C (+5-től +86 F) hőmérsékletnél hathavonta töltse fel a szünetmentes tápegység akkumulátorát. +30-től +45 C (+86-tól +113 F) hőmérsékletnél háromhavonta töltse fel a szünetmentes tápegység akkumulátorát. Akkumulátor csere A szünetmentes tápegység akkumulátorának élettartama a használattól és a környezettől függ. Az akkumulátort ajánlatos háromévente kicserélni. A szünetmentes tápegységben egyszerűen, üzem közben cserélhető akkumulátor van. A csere biztonságos, az áramütés veszélyétől mentes folyamat. A cserélési eljárás során bekapcsolva hagyhatja a szünetmentes tápegységet és a csatlakoztatott berendezést. Forduljon a viszonteladóhoz, vagy tájékozódjon az APC by Schneider Electric honlapján (lásd: Elérhetőségek) a csereakkumulátorokkal kapcsolatos tudnivalókról. Megjegyzés: Amíg az akkumulátor nincs csatlakoztatva, a fogyasztók nincsenek védve a feszültség kimaradás ellen. Akkumulátor cseréhez kövesse a Rack-es változat szerelése megfelelő lépéseit. Gondoskodjon arról, hogy az elhasznált akkumulátor egy újrahasznosító telepre kerüljön, vagy küldje vissza az APC by Schneider Electric-hez a csereakkumulátor csomagolásában. 10

15 6: HIBAKERESÉS, SZÁLLÍTÁS ÉS KARBANTARTÁS Használja az alábbi táblázatot az egyszerűbb üzembe helyezési és üzemeltetési problémák megoldásához. Bonyolultabb problémák esetén, és az akkumulátor tartási idejével kapcsolatosan tekintse meg a címet. PROBLÉMA ÉS/VAGY LEHETSÉGES OK MEGOLDÁS A SZÜNETMENTES TÁPEGYSÉG NEM KAPCSOLHATÓ BE A szünetmentes tápegység nincs csatlakoztatva a hálózati áramhoz. Ellenőrizze, hogy a szünetmentes tápegység és a hálózati aljzat közti tápkábel mindkét végén szorosan csatlakoztatva van-e. Az akkumulátor nincs megfelelő módon csatlakoztatva. Nagyon alacsony vagy nincs hálózati feszültség. Ellenőrízze, hogy az akkumulátor csatlakozó be van-e nyomva. Ellenőrizze a szünetmentes tápegységre jutó hálózati feszültséget egy asztali lámpa bekapcsolásával. Ha a lámpa fénye gyenge, akkor ellenőriztetni kell a hálózati feszültséget. A SZÜNETMENTES TÁPEGYSÉG NEM KAPCSOLHATÓ KI A szünetmentes tápegység belső hibája. A SZÜNETMENTES TÁPEGYSÉG IDŐNKÉNT SÍPOL A normálisan üzemelő szünetmentes tápegység sípol akkumulátoros üzemelés közben. AZ UPS NEM BIZTOSÍTJA A SZÜKSÉGES TARTÁSIDŐT A szünetmentes tápegység akkumulátora gyenge egy nemrég előfordult áramkiesés miatt, vagy hasznos élettartama már a vége felé jár. Ne próbálja megjavítani a tápegységet. Húzza ki a szünetmentes tápegységet, húzza ki az akkumulátor csatlakozóját a hátsó panelből és azonnal javítassa meg az egységet. Semmit sem kell tenni. A szünetmentes tápegység az esetleges hálózati feszültségingadozások ellen védi a hozzá csatlakoztatott berendezést. Cserélje ki az akkumulátort. Hosszan tartó hálózati kiesések után újra fel kell tölteni az akkumulátorokat, amelyek hamarabb merülnek le, ha gyakran kapcsolják be, vagy magas környezeti hőmérsékleten üzemeltetik őket. Ha az akkumulátor élettartama vége felé közeledik, ajánlatos az akkumulátor csere még akkor is, ha még nem világít replace battery (a Cseréljen akkumulátort) kijelző. AZ HÁLÓZAT ÉS A TÚLTERHELÉST JELZŐ KIJELZŐK FELVÁLTVA VILÁGÍTANAK A szünetmentes tápegység a PowerChute-on keresztül állt le. Semmit sem kell tenni. A szünetmentes tápegység újraindul, ha a hálózati feszültség visszatér. MINDEN KIJELZŐ VILLOG VAGY AZ ONLINE ÉS AZ AKKUÜZEM KIJELZŐK VILLOGNAK A szünetmentes tápegység belső hibája. A szünetmentes táp leállt. Ne próbálja megjavítani a tápegységet. Kapcsolja ki a szünetmentes tápegységet, húzza ki az akkumulátort és azonnal javítassa meg a készüléket. 11

16 PROBLÉMA ÉS/VAGY LEHETSÉGES OK MEGOLDÁS EGYETLEN KIJELZŐ SEM VILÁGÍT ÉS A SZÜNETMENTES TÁPEGYSÉG BE VAN DUGVA A FALI ALJZATBA A szünetmentes tápegység leállt vagy az akkumulátor kimerült egy hosszú áramkimaradás miatt. Semmit sem kell tenni. A szünetmentes tápegység automatikusan újraindul, ha a hálózati feszültség visszatér és az akkumulátor töltöttsége megfelelő lesz. A TÚLTERHELÉST JELZŐ LED VILÁGÍT, A SZÜNETMENTES TÁPEGYSÉG PEDIG ÁLLANDÓ HANGJELZÉST AD A szünetmentes tápegység túl van terhelve. A csatlakoztatott berendezés több teljesítményt vesz fel, mint amennyit a szünetmentes tápegység elbír. A csatlakoztatott berendezés fogyasztása meghaladja a specifikáció szerinti maximális terhelést. A riasztás a túlterhelés megszüntetéséig tart. A túlterhelés megszüntetése érdekében csatlakoztasson le minden nem szükséges berendezést a szünetmentes tápegységről. A szünetmentes tápegység mindaddig szolgáltatja az áramot, amíg hálózati üzemben van, és a kismegszakító le nem csapódik; hálózatkimaradás esetén a szünetmentes tápegység nem biztosít áramot akkumulátoraiból. Ha akkumulátoros üzemmódban folyamatosan túlterhelik a szünetmentes tápegységet, az kikapcsolja a kimenő feszültséget, hogy megvédje magát az esetleges károsodástól. AZ AKKUMLÁTORCSERE KIJELZŐ VILÁGÍT Gyenge az akkumulátor. Töltse az akkumulátort legalább huszonnégy óráig. Ezután hajtson végre öntesztet. Ha a probléma az akkumulátor feltöltése után is fennáll, cserélje ki az akkumulátort. Az akkumulátor öntesztje sikertelen. A szünetmentes tápegység egy percig rövid sípszókat hallat, majd replace battery (a cserélje ki az akkumulátort) kijelző világítani kezd. A szünetmentes tápegység öt óránként megismétli a figyelmeztetést. Töltse 24 óráig az akkumulátort, majd ismételje meg az öntesztet annak ellenőrzésére, hogy szükséges-e replace battery (az akkumulátor csere). Ha az önteszt sikeres, a figyelmeztetés megszűnik. VILÁGÍT A HELYSZÍNI HUZALOZÁSI HIBA JELZŐ LED A HÁTSÓ PANELEN (CSAK A 110/120 V-OS MODELLNÉL) A szünetmentes tápegység szabálytalanul bekötött hálózati aljzatba van bedugva. A szünetmentes tápegység szabálytalanul bekötött hálózati aljzatba van bedugva. A BEMENŐKÖR KISMEGSZAKÍTÓJA KIKAPCSOL A szünetmentes tápegység túl van terhelve. A kismegszakító nyomógombja kiugrott. Észlelt huzalozási hibának számít a hiányzó földelés, az fázis és a nulla polaritás felcserélése, valamint a túlterhelt nulla vezeték áramkör. Hívjon szakképzett villanyszerelőt az épület huzalozásának kijavítására. Észlelt huzalozási hibának számít a hiányzó földelés, az fázis és a nulla polaritás felcserélése, valamint a túlterhelt nulla vezeték áramkör. Hívjon szakképzett villanyszerelőt az épület huzalozásának kijavítására. Berendezések lecsatlakoztatásával csökkentse a szünetmentes tápegység terhelését. Nyomja be a nyomógombot a kismegszakítón. 12

17 PROBLÉMA ÉS/VAGY LEHETSÉGES OK MEGOLDÁS A SZÜNETMENTES TÁPEGYSÉG AKKUMULÁTORRÓL MŰKÖDIK, PEDIG VAN HÁLÓZATI FESZÜLTSÉG A szünetmentes tápegység bemeneti kismegszakítója kikapcsolt. Berendezések lecsatlakoztatásával csökkentse a szünetmentes tápegység terhelését. Nyomja be a nyomógombot a kismegszakítón. A hálózati feszültség nagyon magas, alacsony vagy torzított. Csatlakoztassa át a szünetmentes tápegységet egy másik áramkörön lévő aljzatba, mivel az olcsó üzemanyaggal működő generátorok torzíthatják a feszültséget. Ha a csatlakoztatott berendezés esetében megengedhető akkor, csökkentse a szünetmentes tápegység feszültségét-érzékenységét (lásd Felhasználó által beállítható paraméterek). HÁLÓZATI KIJELZŐ Nem világít egy kijelző sem. A kijelző villog. A szünetmentes tápegység akkumulátorról működik, vagy be kell kapcsolni. A szünetmentes tápegység belső öntesztet hajt végre. 13

18 7: SZÁLLÍTÁS ÉS SZERVIZ Szállítás Szerviz 1. Állítsa le és húzza ki az összes csatlakoztatott berendezést. 2. Válassza le az egységet a hálózati áramellátásról. 3. Válassza le az összes belső és külső akkumulátoregységet (ha vannak). 4. Kövesse a kézikönyv Javítás fejezetében felvázolt szállítási utasításokat. Ha az egység javításra szorul, ne küldje vissza az eladónak. Kövesse az alábbi lépéseket: 1. Nézze át a Hibakeresés fejezetet a kézikönyvében, hogy kiküszöbölje az általános problémákat. 2. Amennyiben a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot az APC by Schneider Electric vevőszolgálatával az APC by Schneider Electric honlapján keresztül, a. Jegyezze fel a típusszámot, a sorozatszámot és a vásárlás dátumát. A típus- és a sorozatszám az egység hátsó panelén található, illetve bizonyos típusoknál az LCD-kijelzőn is megjeleníthető. b. Hívja a vevőszolgálatot, és egy szakember segíteni fog Önnek telefonon keresztül a probléma megoldásában. Ha ez nem sikerül, kiadja a visszáru engedélyszámát (RMA-szám). c. Ha az egység még garanciális, a javítás ingyenes. d. A javítási eljárások és visszaküldés módja országonként változhat. Az adott országra vonatkozó tudnivalókat megtalálja az APC by Schneider Electric honlapján: 3. Az egységet gondosan csomagolja be, hogy megóvja a szállítás közben bekövetkező károsodásoktól. A csomagoláshoz soha ne használjon polisztirolhabból készült golyókat. A szállítás során keletkezett károkra a garancia nem vonatkozik. a. Megjegyzés: Az Amerikai Egyesült Államokba vagy az azon belüli szállítás előtt mindig VÁLASSZA LE AZ UPS AKKUMULÁTORÁT az Egyesült Államok Szállítási Minisztériumának (DOT) és az IATA előírásainak megfelelően. Az akkumulátorok az UPS-ben maradhatnak. b. Az akkumulátorok az XBP-hez csatlakoztatva maradhatnak a szállítás során. Nem minden egység használ külső akkumulátoregységet (XLBP). 4. Írja rá a csomag külsejére a vevőszolgálat által adott RMA-számot. 5. Küldje vissza a tápegységet biztosított, előre fizetett csomagként a vevőszolgálat által megadott címre. 14

19 8: KORLÁTOZOTT GYÁRI GARANCIA A Schneider Electric IT Corporation (SEIT) garantálja, hogy ez a termék anyag- és gyártási hibáktól mentes a vásárlás napjától számított két (2) évig. Az SEIT garancia keretében vállalt kötelezettsége a hibás termékek megjavítására vagy cseréjére korlátozott. A hibás termék vagy alkatrész javítása és cseréje nem terjed ki az eredeti garanciaidőszakon túlra. Ez a garancia csak az eredeti vásárlót illeti meg, akinek a vásárlástól számított 10 napon belül regisztráltatnia kell a terméket. A termékeket online regisztrálhatja a warranty.apc.com oldalon. Az SEIT nem vonható felelősségre ezen jótállás szerint, ha a tesztelés és vizsgálat megállapítja, hogy a termék állítólagos hibája nem létezik, illetőleg a végfelhasználó vagy bármilyen harmadik fél általi helytelen használat, figyelmetlenség, nem megfelelő üzembe helyezés, tesztelés, működtetés, illetve az SEIT ajánlásaival vagy specifikációival ellentétes használat okozta a hibát. Továbbá az SEIT cég nem felelős az alábbiakból eredő hibákért: 1) a termék javítására vagy módosítására irányuló jogosulatlan próbálkozás, 2) helytelen vagy nem megfelelő elektromos feszültség vagy csatlakoztatás, 3) nem megfelelő helyi működési feltételek, 4) vis major, 5) környezeti feltételeknek való kitettség, és 6) lopás. Az SEIT semmilyen esetben nem felelős ezen jótállás szerint olyan termékért, amely esetében megváltoztatták, megrongálták vagy eltávolították a sorozatszámot. A FENTIEK KIVÉTELÉVEL A JELEN MEGÁLLAPODÁS VAGY AHHOZ KAPCSOLÓDÓ MEGÁLLAPODÁSOK KERETÉBEN ÉRTÉKESÍTETT, JAVÍTOTT VAGY SZOLGÁLTATOTT TERMÉKEKRE SEMMILYEN KIFEJEZETT VAGY KÖZVETETT, TÖRVÉNY ÁLTAL BIZTOSÍTOTT VAGY MÁS GARANCIA NEM VONATKOZIK. AZ SEIT SEMMILYEN FORMÁBAN NEM VÁLLAL KÖZVETETT GARANCIÁT AZ ELADHATÓSÁGRA, ELÉGEDETTSÉGRE ÉS EGY ADOTT CÉLNAK VALÓ MEGFELELÉSRE VONATKOZÓAN. AZ SEIT ÁLTAL VÁLLALT GARANCIÁT NEM TERJESZTI KI, NEM KORLÁTOZZA ÉS NEM BEFOLYÁSOLJA, HA AZ SEIT TECHNIKAI VAGY MÁS JELLEGŰ TANÁCSOT VAGY SZOLGÁLTATÁST NYÚJT A TERMÉKEKKEL KAPCSOLATBAN, ILLETVE EBBŐL SEMMILYEN KÖTELEZETTSÉG ÉS FELELŐSSÉG NEM SZÁRMAZIK. A FENT EMLÍTETT GARANCIÁK ÉS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK KIZÁRÓLAGOSAK, ÉS FELÜLBÍRÁLNAK MINDEN EGYÉB GARANCIÁT ÉS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGET. A FENTIEKBEN VÁLLALT GARANCIÁK KÉPEZIK AZ SEIT KIZÁRÓLAGOS KÖTELEZETTSÉGÉT ÉS A VÁSÁRLÓ KIZÁRÓLAGOS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGÉT A GARANCIÁK MEGSZEGÉSE ESETÉN. AZ SEIT ÁLTAL VÁLLALT GARANCIA KIZÁRÓLAG AZ EREDETI VÁSÁRLÓRA TERJED KI, SEMMIYLEN MÁS SZEMÉLYRE NEM. AZ SEIT, ANNAK TISZTSÉGVISELŐI, VEZETŐI, LEÁNYVÁLLALATAI ÉS DOLGOZÓI SEMMILYEN ESETBEN NEM VONHATÓK FELELŐSSÉGRE SEMMIFÉLE KÖZVETETT, SPECIÁLIS VAGY BÜNTETŐ JELLEGŰ KÁRÉRT, AMI A TERMÉKEK HASZNÁLATÁBÓL, JAVÍTÁSÁBÓL VAGY BESZERELÉSÉBŐL SZÁRMAZIK, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY EZEK A KÁROK SZERZŐDÉSEN BELÜLI VAGY KÍVÜLI KÁROKOZÁSBÓL SZÁRMAZNAK-E, ÉS TEKINTET NÉLKÜL A VÉTSÉGRE, HANYAGSÁGRA VAGY OBJEKTÍV FELELŐSSÉGRE, VAGY ARRA, HOGY AZ SEIT ELŐZETESEN ÉRTESÜLT-E AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL. AZ SEIT KIFEJEZETTEN NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET SEMMILYEN KELETKEZŐ KÖLTSÉGÉRT, PÉLDÁUL A NYERESÉG VAGY ÁRBEVÉTEL (AKÁR KÖZVETLEN, AKÁR KÖZVETETT) ELMARADÁSÁÉRT, A BERENDEZÉSEK ELVESZTÉSÉÉRT VAGY HASZNÁLHATATLANNÁ VÁLÁSÁÉRT, SZOFTVEREK ÉS ADATOK ELVESZTÉSÉÉRT, A PÓTLÁS KÖLTSÉGEIÉRT, HARMADIK FÉL KÖVETELÉSEIÉRT ÉS EGYÉB KÖLTSÉGEKÉRT. A JELEN KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁSBAN SEMMI NEM KÍSÉRELHETI MEG KIZÁRNI VAGY KORLÁTOZNI A SEIT FELELŐSSÉGÉT HALÁL VAGY SZEMÉLYI SÉRÜLÉS ESETÉN, AMELY ANNAK HANYAGSÁGÁBÓL VAGY TISZTESSÉGTELEN MEGTÉVESZTÉSBŐL ERED, ILLETVE OLYAN MÉRTÉKNÉL, AMELYET A VONATKOZÓ TÖRVÉNYEK NEM TUDNAK KIZÁRNI VAGY KORLÁTOZNI. Ha igénybe kívánja venni a garanciális szolgáltatást, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal javítási engedélyszámért (RMA). A vásárlók a jótállással kapcsolatos igényeikkel az SEIT nemzetközi vevőszolgálati hálózatához fordulhatnak az APC honlapján keresztül: Válassza ki a megfelelő országot a legördülő listából. Kattintson a Támogatás hivatkozásra a honlap tetején a helyi vevőszolgálattal való kapcsolatfelvételhez szükséges tudnivalókért. A termék visszaküldésekor a szállítási költség előre fizetendő. A termékhez mellékelni kell a felmerült probléma rövid leírását, valamint a vásárlás dátumát és helyét igazoló blokkot. 15

20

21 Az APC by Schneider Electric nemzetközi vevőszolgálata A jelen, illetve bármely más APC by Schneider Electric termékhez ingyenes vevőszolgálati támogatás vehető igénybe az alábbi módokon: Látogasson el az APC by Schneider Electric honlapjára ( ahol az APC Tudásbázisban megtalálhatja a megfelelő dokumentumokat, valamint kérdéseket tehet fel a vevőszolgálatnak. (Vállalati központ) Az APC by Schneider Electric megfelelő honosított webhelyén megtalálhatja az adott országra vonatkozó vevőszolgálati információkat. Globális terméktámogatás az APC Tudásbázisban való keresési lehetőséggel és elektronikus terméktámogatás segítségével. Lépjen kapcsolatba az APC by Schneider Electric vevőszolgálattal telefonon vagy ben. Helyi központok az egyes országokban: lásd a contact honlapot az elérhetőségekért. A helyi vevőszolgálati lehetőségek igénybevételével kapcsolatban forduljon az APC by Schneider Electric képviseletéhez vagy ahhoz a kereskedőhöz, akitől az APC by Schneider Electric terméket beszerezte APC by Schneider Electric. A Smart-UPS és a PowerChute a Schneider Electric Industries S.A.S. vagy leányvállalatai tulajdona. Minden más védjegy az adott tulajdonosé. HU D 08/2014